If it stops when you stop paying for it – it’s advertising.
If it grows on its own – it’s word of mouth.
(Hmmm… you could replace “advertising” with “prostitution” and “word of mouth” with “love”.)
Ein Zitat von Marketing-Pionier Jeff Rayport erklärt es vielleicht am prägnantesten: „Wenn es darum geht eine Botschaft schnell, mit minimalen Mitteln, aber maximaler Wirkung zu verbreiten, ist nichts effektiver als ein Virus“ (“When it comes to getting a message out with little time, minimal budgets, and maximum effect, nothing on earth beats a virus”). Klingt doch schon mal nicht übel – genau das ist es schließlich, was gute Kommunikation leisten soll.
